先月は、ご家族などが新型コロナ感染症に罹患し、
自宅療養となってしまったが、どういうサービスや
手当があるのか、何をどうしたら良いのか全く情報
がなくてわかわからない。保健所と連絡がとれない。
…というご相談が複数あり、対応に追われました。
対応と言っても、私が直接何かできるわけではない
ので、保健所の状況を調べたり、ご相談内容を保健
所に伝え、得られた情報をご案内したり、というこ
とですが。
その時、わかったのは、世田谷区のホームページが
お粗末なこと、、、です。
保健所に電話が繋がらない、保健所からの電話がこ
ない、というのであれば、ホームページを見ればわ
かるようにしておくべきなのに。
そのことは、保健所にも伝えました。
（しかし、未だ、詳細がわかるようにはなっていな
いですね、、、）
そんな時、まず、確認していただきたいのが、以下
の内容です。
↓
ご家族に新型コロナウイルス感染が疑われる場合、
家庭内でご注意いただきたいこと ~8つのポイント~
by 厚生労働省
急激に感染者が増え、保健所もめいっぱいの状況
です。
他の部署からの応援や、臨時で人を雇って増員し
たり、できることはやっているのですが、それで
もとても間に合わない状況に陥っている部分があ
るようです。
自宅療養では、いつ重症化するかという不安が常
につきまとい、家庭内感染の恐怖もあり、本当に
大変なことと思います。
これは、国と都の無策だと思いますが！！
とにかく、少しでも情報がお伝えできるよう、私
も微力ながら、ツイッターを活用して、お一人か
らの相談でも、区や保健所からの回答を、広く皆
さまにお知らせするように努めています。
ちなみに「世田谷区の新型コロナウイルス感染症
に関するまとめ」は、こちら（←クリック）です。
まだまだ気を抜けない状況ですね。
お互い、感染症対策に留意しながら過ごしてまい
りましょう。
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田中優子Twitter → https://twitter.com/setagaya_tanaka