「世田谷区議会・令和2年第2回定例会」における、私、
田中優子の一般質問の報告の続き(その7)です。
また一つ、オンラインでも手続きができることが増える
運びとなりました。
【質問】
新型コロナ禍の教訓として、何人もの人の手に触れる郵送、
FAXでしか手続きができないシステムについても改善が
求められる。
例えば、「社会教育関係団体・講師派遣事業」の申請から
報告書提出までの手続きを、メールでもできるようにして
ほしいという要望が区民から届いている。
早急に改善していただきたい。
【答弁】
社会教育関係団体講師派遣事業は、区内の社会教育関係
団体が自主的に行う学習会等に講師料の一部を助成する
制度として、毎年多くの団体に利用をいただいておりま
す。
現在、本事業の申請にあたっては、書類を窓口にご提出
いただくか、郵送か、いずれかの方法で受付をしており
ます。
議員ご指摘のように、さらなる利便性向上とともに、
新型コロナウイルス感染予防の観点を考慮し、メール
利用等の(他人の手を介すことなく書類を提出いただ
ける)方法についても、実施に向け検討してまいりま
す。
いずれにいたしましても、制度を利用される方々が、
それぞれの事情や希望に応じて効率的に申請・相談等
を行えるよう、今後も事務の改善を進め、区民の皆様
の利便性向上を一層図ってまいります。
早速、7/1から電子申請が可能となりました。
https://www.shinsei.elg-front.jp/tokyo2/uketsuke/form.do?id=1592272515358
田中優子の議会質問の録画中継は以下です。
http://www.setagaya-city.stream.jfit.co.jp/?tpl=play_vod&inquiry_id=5062
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